Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Qual o horário de atendimento WhatsApp?

De Segunda a Sexta de 9h às 19h e aos Sábados de 9h ás 14h 

Quais são as formas de pagamento?

Cartão de crédito em até 6x sem juros 

Link de crédito em até 3x sem juros 

Boleto ( pode levar até 3 dias úteis para cair o pagamento no sistema, a mercadoria só será enviada após a confirmação de pagamento

PIX (pagamento na hora) 

Como faço para saber o valor do frete?

Consultar frete para BETIM E REGIÃO e nas compras acima de R$199,99 o frete é grátis.

Frete fixo de R$15,00 para BH E REGIÃO e nas compras acima de R$299,99 o é frete grátis. 

Se for de outro estado o valor do frete varia de acordo com a quantidade de peças e distância entre a loja e a cidade, informando seu CEP será calculado e informado o valor correto do frete.

Por onde vocês enviam minha compra? 

Trabalhamos em parceria com os Correios/ Super Frete e J3 Flex (Mercado Livre) e enviamos para TODO o Brasil e também temos a opção de retirada ou motoboy em Betim/MG

Quanto tempo para enviar a mercadoria? 

Após o pagamento o envio será feito imediatamente dentro de 24h mas o prazo para chegar na sua casa pode variar de acordo com o Correios/ Super Frete. Caso seja para BH, BETIM E REGIÃO o envio sera feito no mesmo dia para pedidos até ás 13h sendo pelo motoboy ou J3 Flex.

Para pedidos via Correios/ Super Frete o envio é feito no mesmo dia e temos o código de rastreio para acompanhar o pedido até chegar em sua casa. 

O cliente está ciente que, caso não tenha ninguém no endereço de entrega ou o endereço preenchido estiver incorreto e o pedido voltar para a loja e o custo de frete para uma nova entrega ou novo envio será por conta do mesmo.